Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu

Hranice klienta, hranice pracovníka

ON LINE SEMINÁŘ

•  Lektorka a konzultantka, jako sociální pracovnice působila více jak 20 let v oblasti sociálních služeb a také pracovala v manželské poradně či na krizovém telefonu. Více jak 7 let působila též jako konzultantka pro klienty Národní linky pro odvykání.
• Teoreticky vychází ze systemického přístupu, školí pomáhající profesionály v krátkodobých i dlouhodobých vzdělávacích programech, rozvíjí mentoring pro sociální pracovníky.
• Ráda lektoruje interaktivní programy, její odborné příspěvky je možné najít např. na webových stránkách časopisu Sociální práce.
• Motto: " Bez vlastní práce s klienty se lektor neobejde."

1. Absolvent si je vědom, čím reflektovaná práce s hranicemi svými a klientovými přispívá k jeho profesionálnímu výkonu a udržení profesionálního vztahu.
2. Absolvent kurzu zná základní nástroje i způsoby, jak o své i klientovy hranice pečovat.
3. Absolvent kurzu si je vědom, jaké rizika znamená nevhodná práce s hranicemi, má představu o způsobech ochrany před těmito riziky.

Pojetí kurzu je interaktivní, nejde si ho "odsedět“, střídají se výklady s individuální i skupinovou prací, součástí je i modelování rozhovorů s klienty.
 

• On-line seminář – akreditované vzdělávání z pohodlí kanceláře nebo domova
• účastníci před seminářem obdrží materiál ke kurzu v PDF formátu

TECHNICKÉ PARAMETRY

• on -line seminář bude probíhat v prostředí Microsoft Teams; instrukce jsou v češtině

Účastníci

• mohou použít 3 různá rozhraní - všechny jsou 100% funkční:

1.      internetovou aplikaci funkční v internetových prohlížečích (Google Chrome, Microsoft Edge, Opera) - jako byste si prohlíželi internetové stránky

2.      aplikaci ke stažení a instalaci v PC / notebooku

3.     mobilní appku na stažení pro Android i iOS,

• po přihlášení, 1-2 dny před seminářem mohou využít hodinový slot, kde si mohou vyzkoušet funkčnost připojení na své straně a pokud zjistí technický problém, náš administrátor jim poradí nebo doporučí, co si vyžádat od jejich IT specialistů, aby to při ostrém webináři fungovalo.
• 1-2 dny před seminářem obdrží unikátní kód - odkaz do týmu, ve kterém bude probíhat webinář.
• na začátku semináře bude prostor pro ověření připojení a nácvik komunikace v rozsahu cca 5 - 10 minut
• po absolvování celého semináře,  obdrží osvědčení o absolvování akreditovaného vzdělávacího programu, a to poštou

 POŽADAVKY AKREDITACE - je třeba zajistit, aby:

• každý účastník byl přihlášen samostatně, pod svým celým jménem
• se účastník zúčastnil celého programu

DOPORUČUJEME:

• ověřit, zda mají účastníci zabudovaný mikrofon, případně připojit externí (lze využít např. sluchátka s mikrofonem k mobilnímu telefonu); možná je však komunikace i prostřednictvím chatu 

 ŽÁDÁME, abyste u on-line kurzů:

již v přihláškách uvedli přímé kontakty na účastníky – pro komunikaci před kurzem

1. Úvod

• Představení lektora i účastníků, seznámení s programem kurzu, kolečko očekávání vztažené k práci s hranicemi.

2. Rizika špatně ošetřených hranic

• Identifikace rizik - klienti/pracovníci/organizace

3. Hranice a bezpečná práce s nimi

• Individuální i zvnějšku stanovené hranice u jednotlivých účastníků.
• Orientační body pro určení hranice profesionálního vztahu s klientem.

4. Hranice jako téma při rozhovoru s klientem

• Nastavování hranic v rozhovoru s klientem (výklad) a praktikování v malých skupinách.

5. Práce se sebou

• Prevence vyhoření, drobné techniky při zvládání stresových situací.

6. Závěr kurzu

• Shrnutí probrané látky, kolečko zpětných vazeb.